Általános Szerződési Feltételek

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató külön nem iktatja; a mindenkor hatályos ÁSZF ezen az oldalon érhető el.

• TWINX / Szolgáltatás: a twinx.hu címen elérhető online platform, amely mesterséges intelligenciára épülő eszközöket (modulokat) nyújt — elsősorban ingatlanközvetítőknek (pl. értékbecslés, hirdetéskép, képjavító, videó, látványterv, hirdetésszövegek).
• Partner: aki a TWINX-re regisztrál és a Szolgáltatást igénybe veszi.
• Fogyasztó: az a Partner, aki önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célból jár el.
• Kredit: a modulok használatához szükséges, előre megvásárolt elszámolási egység.
• Modul: a TWINX egy-egy funkciója (eszköze).
• Irodai fiók / közös munkatér: több Partner közös használatára szolgáló fiókforma (lásd 9. pont).

• A szerződés a regisztrációval jön létre, amikor a Partner elfogadja a jelen ÁSZF-et. A regisztráció e-mail-címmel és jelszóval vagy Google-fiókkal történhet.
• A Partner köteles valós adatokat megadni, a belépési adatait titokban tartani, és a fiókjával történt tevékenységért felel. Ha illetéktelen hozzáférést észlel, haladéktalanul jelezze az office@twinx.hu címen.
• A regisztráció ingyenes. A Szolgáltató a regisztrációkor induló kreditet adhat (jelenleg 3 kreditet; a twinx.hu/ingatlan oldalról regisztrálóknak — a meghirdetett keret erejéig — 10 kreditet). Az induló kredit pénzre nem váltható.

• A modulok használata kreditbe kerül. Hogy egy futtatás hány kredit, azt a modul a futtatás előtt jelzi.
• A megvásárolt kreditek nem járnak le, bármelyik modulban felhasználhatók.
• Ha egy futtatás a Szolgáltató oldalán felmerülő hiba miatt nem készül el, a levont kredit automatikusan visszajár.
• A kredit nem ruházható át, és pénzre nem váltható — kivéve a közös munkatérben a társak közötti kredit-átadást (9. pont) és a fogyasztói elállást (6. pont).

• Kreditet a TWINX felületén lehet igényelni a kívánt csomag és a számlázási adatok megadásával. A mindenkori csomagokat és árakat a felület tartalmazza; a megrendelés az igényléskor feltüntetett áron jön létre.
• A Szolgáltató az igénylés alapján számlát állít ki, és a krediteket a díj beérkezése után írja jóvá. A fizetés banki átutalással történik (bankkártyás fizetés a jövőben bevezethető; erről a felület tájékoztat).
• A feltüntetett árak a fizetendő végösszegek. A Szolgáltató a számlán az adózására vonatkozó szabályok szerint jár el.
• Hibás vagy hiányos számlázási adatból eredő többletköltség a Partnert terheli.

• A fogyasztónak minősülő Partner a kreditvásárlástól a jóváírástól számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, a fel nem használt kreditek arányában.
• A Partner tudomásul veszi, hogy a kreditek felhasználásával a digitális szolgáltatás teljesítése megkezdődik; a már felhasznált kreditek tekintetében — a fogyasztó kifejezett beleegyezésével megkezdett teljesítésre tekintettel — elállásnak nincs helye.
• Az elállási szándékot az office@twinx.hu címre küldött egyértelmű nyilatkozattal lehet jelezni. A Szolgáltató a visszajáró összeget 14 napon belül, a fizetéssel azonos módon (átutalással) téríti vissza.
• Az induló (ajándék) kreditekre elállás nem vonatkozik.

• A Partner csak olyan tartalmat (fotót, logót, szöveget, adatot) tölthet fel, amelynek felhasználására jogosult, és amely nem sérti harmadik személyek jogait (különösen szerzői jog, személyiségi jog, képmáshoz való jog, személyes adatok).
• Ha a feltöltött anyag harmadik személy személyes adatát tartalmazza (pl. ügyfél, ingatlantulajdonos), annak jogszerű kezeléséért a Partner felel.
• Tilos a Szolgáltatást jogellenes, megtévesztő vagy mások jogait sértő célra használni, a rendszert túlterhelni, automatizáltan lekérdezni vagy a működését megkerülni.

• A modulok eredményei mesterséges intelligenciával készülnek, ezért tájékoztató jellegűek, és tévedést tartalmazhatnak. Felhasználásuk előtt a Partner köteles ellenőrizni őket.
• Az értékbecslés piaci adatokon alapuló becslés; nem minősül hivatalos ingatlanértékelésnek, igazságügyi vagy banki szakértői véleménynek.
• A látványterv és a feljavított képek illusztrációk. Hirdetésben való felhasználásuknál a Partner felel azért, hogy a hirdetés ne legyen megtévesztő (pl. jelölje, ha a kép virtuálisan berendezett).
• A létrehozott eredményeket a Partner saját üzleti céljára szabadon felhasználhatja.

• Irodai fiókban a létrehozó (vezető) tölti fel az irodai egyenleget, és kreditkeretet oszt ki a tagoknak. A vezető látja a kredithasználatot (ki, melyik modulban, mennyit), a munkák tartalmát csak akkor, ha azokat közös mappába teszik.
• Közös munkatérben a társak egyenrangúak, mindenki a saját kreditjéből dolgozik. A társnak átadott kredit nem vonható vissza.
• A közös mappákba tett munkákat a mappához hozzáféréssel rendelkező tagok megtekinthetik. Kilépéskor a kilépő közös mappába tett munkái 30 napig még olvashatók a többiek számára; a kilépő ezt megelőzően átadhatja munkáit a társainak.

A TWINX platform, annak szoftvere, megjelenése és tartalma a Szolgáltató (illetve jogosultjai) szellemi tulajdona. A Partner által feltöltött tartalmak a Partneréi; a Partner a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben felhasználási engedélyt ad a Szolgáltatónak (pl. tárolás, feldolgozás, az eredmény elkészítése).

• A Szolgáltató a TWINX folyamatos működésére törekszik, de nem garantálja a megszakítás nélküli, hibamentes elérhetőséget (pl. karbantartás, külső szolgáltatók kiesése).
• A Szolgáltató jogosult a modulokat fejleszteni, módosítani, illetve megszüntetni; a már megvásárolt kreditek ilyenkor is felhasználhatók a többi modulban.
• Vállalkozásnak minősülő Partnerrel szemben a Szolgáltató felelőssége — szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás kivételével — a Partner által a kárt megelőző 12 hónapban megfizetett díj összegére korlátozódik. Fogyasztóval szemben a felelősség a jogszabályok szerint alakul.
• A Szolgáltató nem felel a Partner által feltöltött tartalomért, illetve az eredmények ellenőrzés nélküli felhasználásából eredő kárért.

• A Partner a fiókja megszüntetését bármikor kérheti az office@twinx.hu címen.
• A fel nem használt kreditek ellenértéke — a fogyasztói elállás (6. pont) és a jogszabályban előírt esetek kivételével — nem jár vissza.
• A Szolgáltató a fiókot felfüggesztheti vagy megszüntetheti, ha a Partner az ÁSZF-et súlyosan megsérti (pl. jogellenes tartalom, visszaélés).

A személyes adatok kezelésének részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Kérdés esetén: office@twinx.hu.

• Panaszt az office@twinx.hu címen lehet tenni; a Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol.
• Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; a Szolgáltató székhelye szerint illetékes a Fejér Vármegyei Békéltető Testület.
• Fogyasztói jogsértés esetén a fogyasztóvédelmi hatósághoz (a lakóhely szerinti vármegyei kormányhivatalhoz) is lehet fordulni.
• A szerződésre a magyar jog az irányadó.

A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja. A módosításról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal a felületen vagy e-mailben értesíti a Partnereket; a módosított feltételeket a Partner a következő belépéskor fogadja el. Ha nem fogadja el, a fiókja megszüntetését kérheti.